Keine Frage: Der Name Winner klingt für einen Wettanbieter äußerst vielversprechend. Und auch der erste Eindruck beim Blick auf die Webseite des Buchmachers hinterlässt einen guten Eindruck. Das Portfolio scheint nach unseren Winner Erfahrungen sauber aufgeführt, zudem steht die Webseite in drei unterschiedlichen Sprachen zur Verfügung. Hinter dem Angebot steht mit der Universe Entertainment Services Malta Limited zudem ein Unternehmen, das mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde ausgestattet ist.
Aber kann der Wettanbieter mit dem klangvollen Namen diese theoretischen Hoffnungsschimmer auch in der Praxis belegen? Genau das haben wir in unserem ausführlichem Winner Test im Folgenden untersucht. Gleich vorweg lässt sich sagen: Wir haben einige interessante Dinge über den Bookie und sein Angebot entdecken können.
- Ausgestattet mit einer Lizenz aus Malta
- Neben Sportwetten auch Casinospiele und Poker im Portfolio
- Aufgeräumte und nutzerfreundliche Optik
Winner Sportwetten & Quoten
Mit etwas mehr als 25 verschiedenen Sportarten kann Winner auf den ersten Blick erst einmal keine „Bäume ausreißen“. Dennoch lässt sich von einem bunten Angebot sprechen. Der Wettanbieter rückt vor allem Fußball, Tennis und Basketball in den Vordergrund. Ebenso möchte man mit ansprechenden Wettquoten überzeugen. Wie der Winner Test zeigt, gelingt dies in einigen Sportarten etwas besser als in anderen Disziplinen.
- Etwas mehr als 25 Sportarten an Bord
- Rund 100 Wettmärkte in den Top-Wettbewerben
- Quotenschlüssel von rund 92%
Welche Winner Wetten gibt es?
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Für eine Übersicht über die verschiedenen Winner Sportwetten muss beim Anbieter der Blick auf den linken Bildrand gerichtet werden. Hier aufgelistet sind alle Disziplinen, wobei zunächst nur die Top-Sportarten Fußball, Tennis und Eishockey aufgeführt werden. Durch ein aufklappbares Menü lassen sich dann aber auch die anderen Disziplinen erblicken. Mit dabei sind neben den genannten Sportarten zum Beispiel auch American Football, Baseball, Basketball, Boxen, Cricket, Handball, die MMA, Golf, Tischtennis, Snooker, Rugby oder Wasserball.
Etwas schade ist nach unseren Winner Erfahrungen allerdings die Tatsache, dass bislang noch keine eSport-Wetten zur Verfügung gestellt werden. Wer es trotzdem exotisch haben möchte, findet zum Beispiel im Pesäpallo einen echten Exoten. Wirklich vielseitig ist die Auswahl an exotischen Disziplinen aber nicht. Dennoch: In der Tiefe überzeugt, dass der Bookie in allen bekannten und weniger bekannten Wettbewerben Wettmöglichkeiten anbietet.
Erfahrung mit Winner Fußballwetten
Wer sich für die Winner Fußballwetten entscheidet, kann sich mit großem Abstand auf die größte Auswahl im Portfolio freuen. Der Bookie unterteilt das Fußball-Menü auf den ersten Blick in Highlights, Wettbewerbe und Langzeitwetten. Darüber hinaus finden sich Schnell-Auswahlen für heutige Partien oder Duelle am morgigen Tag. Im Zentrum des Bildschirmes sind nach einer Auswahl weitere Möglichkeiten verfügbar. Hierzu gehören natürlich die einzelnen Ligen. Angeboten werden in den Winner Wetten zum Beispiel die Premier League, der Super Cup, die Bundesliga, die schwedische Allsvenskan oder die Ligue 1 aus Frankreich. Abgesehen davon stehen aber auch Wetten auf die Amateur-Wettbewerbe zur Verfügung
Etwas „schwach auf der Brust“ ist der Buchmacher in unseren Augen momentan noch bei der individuellen Vielfalt für jede Partie. Bis zu 100 Wettmärkte werden aufgeboten – das kennen wir aus dem Wettanbieter Vergleich ganz anders. Einige Bookies fahren hier mehrere Hundert oder sogar Tausend Wettmöglichkeiten auf. Luft nach oben ist in diesem Fall also noch vorhanden.
Wie gut sind die Winner Quoten?
Auch bei den Winner Wettquoten könnte in unseren Augen noch etwas mehr gehen. Der Anbieter arbeitet im Schnitt mit einem Quotenschlüssel von 92 Prozent, was ungefähr dem oberen Mittelfeld der Branche entspricht. Bis zu den Top-Plätzen fehlt es hier und da noch an einer guten Quote, auch wenn die Quotierungen natürlich keinesfalls als schlecht bezeichnet werden können.
Winner Bonus & Code
Bonus-Fans müssen nach unseren Winner Erfahrungen aktuell noch ein wenig geduldig sein. Ein Neukundenbonus lässt sich bislang noch nicht im Portfolio entdecken. Das ist durchaus ein wenig schade, denn die Willkommensboni für die neuen Kunden gehören mittlerweile eigentliche zum Standard der Branche. Die meisten Konkurrenten stellen ihren Neukunden Boni von 100 Euro oder mehr zur Hand, Winner kann da leider noch nicht mithalten. Ebenso ist es in unseren Augen ein bisschen schade, dass Promotionen für die Bestandskunden aktuell nur im Casino-Portfolio zur Verfügung gestellt werden.
- Noch kein Neukundenbonus im Portfolio zu finden
- Bestandskunden müssen ohne Promotionen auskommen
- Auf Casinospieler warten verschiedene Extras und Aktionen
Winner Neukundenbonus im Detail
Nix ist es mit einem Neukundenbonus bei Winner. Zumindest im Moment kann der Anbieter leider noch keine spektakuläre Offerte für seine Neukunden vorweisen. In unseren Augen besteht in diesem Bereich daher noch akuter Handlungsbedarf. Immerhin sind die Neukundenboni eine gute Möglichkeit, um die Sportwetten-Fans auf das eigene Angebot aufmerksam zu machen. Ohne Bonus steigt wiederum die Chance, dass sich die Tipper für ein Angebot der Konkurrenz entscheiden.
Weitere Winner Wettbonus Angebote
Auch die Bestandskunden bei Winner sind aktuell noch ein wenig im Nachteil gegenüber Bestandskunden bei Konkurrenten. Der Buchmacher liefert kein Treue- oder VIP-Programm und verzichtet auf temporäre Angebote für seine Kunden. Odds-Booster, Freiwetten oder mal kleine Boni, sind hier leider nicht zu bekommen.
Wie schon erwähnt, ist das Angebot im Bereich der Promotionen aber immerhin für die Casinospieler interessant. Hier warten unterschiedliche Angebote und auch ein Neukundenbonus. Das Winner Casino nehmen wir im weiteren Verlauf aber ebenfalls noch einmal kurz genauer unter die Lupe.
Winner Login – und loslegen!
Wer ein eigenes Winner Konto eröffnen möchte, sollte sich erst einmal nicht von der möglicherweise englischen Sprache der Webseite ablenken lassen. Durch einen Klick auf das kleine Zahnrad im oberen Bereich der Webseite kann die Sprache bequem auf Deutsch umgestellt werden. Zu finden ist direkt neben diesem Button auch der Button für die Kontoeröffnung. Im ansonsten blau und weißen Design der Webseite ist der Button aufgrund seiner grünen Farbe gut zu erkennen. Durch einen Klick hier öffnet sich das Registrierungsformular. Mit diesem kann das Wettkonto beim Buchmacher innerhalb von wenigen Augenblicken eröffnet werden.
Der anschließende Login geht fast genauso einfach von der Hand. Neben dem Button für die Registrierung findet sich auch der Button „Anmeldung“. Dieser öffnet bei einem Klick das Login-Fenster. Kunden müssen hier ihren Benutzernamen und das Passwort eintragen, anschließend kann der Winner Login erfolgen.
Winner Live Wetten unterwegs
Gerade Sportwetten-Fans legen für gewöhnlich viel Wert darauf, dass sie ihre Wetten auch von unterwegs aus platzieren können. Möglich macht das die Winner App, die für jedes mobile Endgerät zur Verfügung steht. In der App enthalten ist nicht nur das reguläre Pre-Match-Angebot des Bookies, sondern auch die Winner Live Wetten. Zusätzlich dazu steht das Live-Center natürlich auch am Desktop zur Verfügung. Beide Angebote sind ohnehin identisch und es entstehen bei der mobilen Nutzung keinerlei Nachteile.
- Livewetten rund um die Uhr verfügbar
- Mobile Sportwetten umfassen das gesamte Portfolio
- Kein Software-Download für die mobile App erforderlich
Bei Winner live Ergebnisse wetten
Winner stellt nahezu alle Sportarten aus dem klassischen Portfolio auch in Form von Livewetten zur Verfügung. Erreichen lässt sich das Live-Center durch einen Klick auf den Button „Live“, der im oberen Menü unter dem Menüpunkt „Sport“ zu finden ist. Optisch weiß der Buchmacher hier auf den ersten Blick durchaus zu überzeugen und präsentiert eine übersichtliche Struktur. Der Wettschein ist rechts am Bildrand zu finden, die laufenden Veranstaltungen links. Wird eine Partie ausgewählt, erscheinen die Wettmärkte und das Spiel im Zentrum.
Nachbessern kann der Buchmacher nach unseren Winner Erfahrungen hinsichtlich der grafischen Gestaltung. Wir sind es gewohnt, von anderen Wettanbietern zum Beispiel mit grafischen Darstellungen des Spielverlaufs versorgt zu werden. Das fehlt bei Winner derzeit noch. Wenig überraschend gibt es so auch noch keine Live-Streams zu bewundern, mit denen die Winner Bewertung in die Höhe getrieben werden könnte.
Winner App installieren
Ergänzt wird das Wettangebot des Buchmachers durch eine mobile App. Hierfür müssen keine besonderen Anforderungen beachtet werden, denn die Winner App stellt der Buchmacher in Form einer web-basierten Version zur Verfügung. Das bedeutet für alle Sportwetten-Fans: Die mobilen Wetten lassen sich über die reguläre Webseite des Anbieters platzieren. Diese wird in einer speziellen Version für die kleineren Endgeräte präsentiert, wodurch zum Beispiel in der Navigation keine Nachteile entstehen. Freie Speicherplätze oder ähnliches müssen aber nicht beachtet werden.
Inhaltlich gibt es ebenfalls keinen Grund zur Klage. Der Buchmacher deckt laut unserem Winner Testbericht alle Angebote des regulären Portfolios auch in der mobilen Variante ab. Somit können Kunden uneingeschränkt ihre Pre-Match-Wetten oder auch Livewetten mit der Winner App platzieren.
Winner Live Chat & Zahlungen
Im Bereich der Kundenbetreuung verlässt sich Winner aktuell ausschließlich auf eine E-Mail-Betreuung. Diese kann rund um die Uhr in Anspruch genommen werden und ist im Prinzip alternativlos. Zwar wird ein kleiner FAQ-Bereich angeboten, allerdings nicht in deutscher Sprache. Einen besseren Eindruck kann nach unserer Winner Erfahrung wiederum der Kassenbereich hinterlassen. Der Bookie wickelt die Zahlungen sicher ab, gleichzeitig ist die Auswahl im Portfolio angenehm.
- Kundensupport lässt sich per Mail kontaktieren
- Zahlungen durch SSL-verschlüsselung geschützt
- Ansprechende Auswahl im Kassenbereich
Einzahlung im Winner Testbericht
Einzahlungen und Auszahlungen werden beim Wettanbieter gleichermaßen mit einer SSL-Verschlüsselung geschützt. Alle sensiblen Daten der Kunden sind somit jederzeit sicher und können ohne große Sorgen vor Kriminellen übertragen werden. Zur Verfügung stehen für die Einzahlung unterschiedliche Optionen. Paypal ist leider nicht dabei, dafür aber die Kreditkarten von Mastercard und Visa, Neteller, die Paysafecard, Skrill, Instant Banking,Trustly,Entropay, Ecopayz oder die Sofortüberweisung.
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Auszahlung bei Winner: Erfahrungen
Die erste Auszahlung beim Wettanbieter ist erst dann möglich, wenn die Tipper einen offiziellen Identitätsnachweis wie die Kopie eines Personalausweises vorgelegt haben. Zusätzlich dazu ist bei jeder Auszahlung zu beachten, dass diese nur über eine Methode durchgeführt werden kann, mit der zuvor auf das Wettkonto eingezahlt wurde. Bearbeitet werden die Auszahlungen vom Wettkonto nach unseren Erfahrungen dann innerhalb von rund 24 Stunden, so dass die Summen schnell bei den Kunden landen.
Generell stehen im Kassenbereich für die Abhebungen die gleichen Methoden wie bei der Einzahlung zur Verfügung. Der Mindestbetrag für die jeweilige Option wird im Kassenbereich vor der Auszahlung aufgeführt. Genau das Gleiche gilt für mögliche Gebühren. Etwas schade: Ein Betrag von mehr als 10.000 Euro kann pro Monat nicht ausgezahlt werden.
Winner Kontakt & Kundensupport
Mit dem FAQ-Bereich auf Seiten des Anbieters ist zumindest den deutschen Tippern leider nur bedingt geholfen. Alle Fragen werden in englischer Sprache gestellt und beantwortet, zudem sind auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Englisch formuliert. Zu empfehlen ist der Kontakt bei Fragen daher direkt zum Kundensupport. Der Anbieter steht per E-Mail-Betreuung rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet die Anliegen seiner Tipper binnen weniger Stunden.
Die Qualität der Beratung ist ansprechend, auch wenn nahezu immer ein englischsprachiger Betreuer bereit steht. Dieser ist sich aber durchaus bewusst, dass es sprachliche Barrieren geben könnte. Auf feinstes „Fach-Englisch“ wird daher verzichtet. Für unsere Winner Bewertung ist der Kundensupport unterm Strich also eher positiv zu betrachten.
Unsere Winner Erfahrungen & Fazit
Winner ist ein attraktiver Wettanbieter, der seinen Tippern durchaus eine ansprechende Auswahl zur Verfügung stellt. Zu den Top-Adressen der Branche kann der Bookie aktuell jedoch noch nicht gezählt werden. Dafür sind hier noch etwas zu viele kleine Anfälligkeiten. So steht zum Beispiel kein deutscher FAQ-Bereich bereit, gleichzeitig werden keine grafischen Animationen für die Livewetten zur Verfügung gestellt.
Deutlich positiver fällt die Winner Bewertung wiederum mit Blick auf das Wettangebot und die mobilen Wetten aus. Tipper sind bei allen wichtigen Veranstaltungen dabei, gleichzeitig begeistert die übersichtliche mobile Gestaltung. Trotz ein paar kleiner Verbesserungsansätze kann der Buchmacher unterm Strich also empfohlen werden.